Ova politika objašnjava kako postupamo s osobnim podacima gostiju i posjetitelja stranice apartmani-sersic.com.
Tko obrađuje podatke
Voditelj obrade: Marinka Seršić, Zagrebačka 26, 51523 Baška, Hrvatska. Za sva pitanja o osobnim podacima pišite na info@apartmani-sersic.com ili nazovite +385 99 2222 389.
Koje podatke prikupljamo
Kad nam pošaljete upit (obrazac na stranici, e-mail, WhatsApp ili telefon): ime i prezime, e-mail adresu, broj telefona, datume boravka, broj osoba i sadržaj poruke. Pri dolasku: podatke iz osobne isprave koji su po zakonu potrebni za prijavu gostiju u sustav eVisitor.
Zašto ih koristimo
Da odgovorimo na Vaš upit i pošaljemo ponudu, da potvrdimo i provedemo rezervaciju te da ispunimo zakonske obveze (prijava gostiju, računi, turistička pristojba). Podatke ne koristimo za oglašavanje i ne prodajemo ih.
Tko još može vidjeti podatke
Osobe koje nam pomažu u vođenju rezervacija i komunikaciji s gostima, pružatelji usluga e-pošte, poruka i web hostinga koje pritom koristimo, te nadležna tijela kada to propisuje zakon (npr. sustav eVisitor, Porezna uprava).
Koliko dugo čuvamo podatke
Upite koji nisu završili rezervacijom brišemo najkasnije nakon godinu dana. Podatke o boravku i račune čuvamo onoliko koliko propisuju zakoni.
Kolačići i statistika
Stranica koristi kolačiće nužne za rad stranice. Za anonimnu statistiku posjeta (Google Analytics) koristimo kolačiće samo uz Vaš pristanak, koji možete u svakom trenutku povući.
Vaša prava
Imate pravo zatražiti pristup svojim podacima, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka te uložiti prigovor na obradu. Ako smatrate da su Vaša prava povrijeđena, možete se obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (azop.hr).
Zadnja izmjena: listopad 2026.